プライバシーポリシー

最終更新日：本ページの更新日時を参照してください。

お客様が未成年者であり、本ポリシーの内容をすべて理解しているか確信が持てない場合は、Imaをご利用になる前に、信頼できる大人に必ずご相談ください。また、Imaは13歳未満の方のご利用を想定していないことにもご留意ください。

本プライバシーポリシーでは、当社がお客様に関するどのような情報を収集するか、それをどのように利用するか、いつ共有するか、そしてお客様が当社と共有する情報を管理するために当社が提供する管理手段について説明します。

1. 当社が処理するお客様に関する情報

Ima（以下「本アプリ」といいます）は、お客様が当社に直接提供する情報、本アプリのご利用および当社ウェブサイトへのご訪問を通じて収集する情報、または第三者から共有される情報を収集します。

1.1. お客様が当社に提供するデータ

以下は、お客様がアカウントを作成する際、本アプリを利用する際、または当社とやり取りをする際に、お客様が当社に直接かつ任意で提供する個人データのカテゴリーです。

アカウント作成データ
お客様が本アプリでアカウントを作成する際、当社は以下の情報をお尋ねすることがあります。電話番号（SMSワンタイムパスワードによる認証）、表示名、およびお客様が選択した場合のLINE連携に関する識別子です。アカウント作成中（または作成後）には、プロフィール画像など、お客様が任意で当社と共有することを選択できる追加情報もあります。

コンテンツデータ
本アプリをご利用の際、お客様は以下のデータを共有することを選択できます。

本アプリを使用して撮影する写真および動画、または録音する音声（以下「コンテンツ」といいます）
お客様の位置情報：お客様は、コンテンツを共有する際に位置情報を共有することを選択できます。初期設定では位置情報の共有はオフです
お客様が選択したサークル（例：家族・友達・あなたと私、およびお客様が作成するカスタムサークル）への共有範囲
コンテンツに対するリアクションや返信

取引データ
お客様がアプリ内課金を行う場合、お客様の支払いは該当するアプリストア（Apple App StoreまたはGoogle Play Store）によって直接処理されます。当社は、お客様のクレジットカード情報や請求先住所を収集または保存しません。ただし、ご注文の履行、購入機能へのアクセス付与、財務記録の維持のために、取引ID、デジタルレシートのトークン、購入履歴、購入した機能および購入日などを受領し処理することがあります。

Imaとのやり取り
お客様が本アプリに関する意見・不具合報告を送信する場合、アンケートに回答する場合、または支援を求める場合、当社は以下のデータを収集することがあります。

フィードバックの内容およびカテゴリー
お客様が当社と共有することを選択する写真その他の情報
本人確認のために厳密に必要な場合に限り、追加の識別情報

1.2. お客様が本アプリを利用する際または当社ウェブサイトを訪問する際に当社が収集するデータ

インターネットベースのサービスと同様に、お客様が本アプリを利用し、または当社ウェブサイトを訪問する際、当社はお客様のデバイスおよびご利用状況から情報を自動的に受領することがあります。

接続および技術データ
IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、言語設定、アカウント作成日、最終ログイン、プッシュ通知トークン（例：FCMトークン）、アプリケーションのバージョンなど。

利用データ
本アプリ上で実行された操作、コンテンツの投稿時刻、投稿数、閲覧されたコンテンツ、コンテンツとのインタラクション、お客様がコンテンツを削除した事実、通知の配信および開封に関連するログ、Appのクラッシュおよびイベントログなど。

位置情報データ
お客様が位置情報の共有を有効にした場合、コンテンツに付随する位置情報を処理します。また、IPアドレスに基づいておおよその国・地域を推測することがあります。

1.3. 第三者から提供されるお客様に関する情報

本アプリの他のユーザー
他のユーザーが友達追加・サークル招待・検索（名前・電話番号・音声検索など）を利用する場合、お客様に関する連絡先情報や表示名が当社に共有され、提案や検索結果に利用されることがあります。

認証・通知・インフラのパートナー
電話番号認証（例：Twilio Verify）、LINEログイン、プッシュ通知（例：Firebase Cloud Messaging）、クラウドストレージ（例：AWS S3）など、サービス提供に必要なパートナーから、認証結果、トークン、配信結果などの情報を受領することがあります。

アプリストア
アプリ内課金がある場合、購入記録に関する情報をアプリストアから受領することがあります。

2. 当社が受領するお客様に関する情報の利用方法

当社は、おおむね以下の目的でお客様の個人データを処理します。

アカウントの作成および維持、ログイン時の識別（契約の履行）
コンテンツの投稿・閲覧・共有・リアクション、サークル機能の提供（契約の履行）
1日1回などの通知配信、サービス運営に必要な連絡（契約の履行または正当な利益）
アプリ内課金がある場合の処理および関連する問い合わせ対応（契約の履行、法令遵守）
お客様または他のユーザーからの要求、苦情、フィードバックへの対応（正当な利益）
法令および利用規約に従ったコンテンツのモデレーション、不正利用の防止、アカウントの停止（法令遵守または正当な利益）
友達提案、サークル参加、検索機能の提供（同意または正当な利益）
本アプリおよびウェブサイトの安定稼働、セキュリティ、パフォーマンス測定、サービス改善（正当な利益）
国家当局からの適法な要求への対応、当社の権利の防御および主張（法令遵守または正当な利益）

3. 当社がお客様に関する情報を共有する場合

当社は、当社の管理下でこれを処理する従業員およびサービスプロバイダーとお客様に関する情報を共有することがあります。

運営担当者：サポート対応やサービス運営のために、権限を有する者が必要な範囲でアクセスすることがあります
サービスプロバイダー：ホスティング、認証、通知配信、メディア保存、分析、セキュリティ等のパートナー
顧問：会計、監査、法務等のコンプライアンス目的で必要な場合

また、次の場合にも共有することがあります。

他のユーザー：お客様が選択した共有範囲（サークル等）に従い、コンテンツおよび関連情報が他のユーザーに表示されます
法的および法定の目的：法令に基づく要求、権利侵害や危害の防止、詐欺・セキュリティ上の懸念への対応
事業承継：合併、買収、組織再編、資産売却、破産等に伴う情報の移転

法令に基づく場合またはお客様の同意がある場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に販売しません。

4. 児童のデータ

Imaは、13歳未満の児童に関する個人データを、故意にまたは意図的に収集することはありません。お客様が13歳未満の場合は、Imaを利用しないでください。

5. 国際移転

本ポリシーで言及するパートナーおよびサービスプロバイダーの一部は、日本国外に所在することがあります。その場合、当社は適用法令に従い、適切な保護措置（契約上の保護等）を講じるよう努めます。

6. 当社がお客様に関する情報を保持する期間

当社は、サービス提供に必要な期間、および法令上必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。長期間の非アクティブ状態が続く場合、アカウントおよび関連データを削除することがあります。税務・会計・消費者保護等の法令により、取引関連記録をより長い期間保持することがあります。

7. 本アプリ内でお客様が情報に対して有する管理手段

通知：デバイス設定および本アプリの通知設定から、通知の許可を管理できます
位置情報：初期設定はオフです。設定から共有のオン／オフを切り替えられます
共有範囲：投稿時にサークル等の共有先を選択できます
プロフィール：表示名やプロフィール画像などを更新できます
アカウント：ログアウトが可能です。アカウント削除機能が提供されている場合は、設定から削除を依頼できます
フィードバック：本アプリ内のフィードバック機能からお問い合わせや報告ができます

8. お客様が情報に対して有する権利

お客様の居住地に適用される法令に応じ、お客様は次の権利を有することがあります。

ご自身の個人データへのアクセスおよび写しの取得
不正確なデータの訂正
一定の状況における消去（削除）
処理の制限または異議申立
同意に基づく処理についての同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）
法令が認める場合のデータポータビリティ

これらの権利の一部は本アプリの設定から行使できる場合があります。その他の権利行使や本ポリシーに関するお問い合わせは、本アプリ内のフィードバック機能をご利用ください。本人確認のため、追加情報の提供をお願いする場合があります。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてのご質問は、本アプリ内のフィードバック機能からご連絡ください。

10. 本プライバシーポリシーの更新

当社は、必要な場合または法令が要求する場合、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合、本ページの更新または本アプリ内での告知等によりお知らせします。最新版は本ページに掲載された内容が適用されます。